از طریق بخش خدمات پرتال اختصاصی شرکت به نشانی https://eg.abfayazd.ir یا از طریق تماس با مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان 122 نسبت به ثبت درخواست اقدام نمایید .
مبلغ قابل پرداخت جهت خرید انشعاب آب بعد از تشکیل پرونده و ارزیابی ملک و عملیات محاسبه، بسته به کاربری ملک و قطر انشعاب مشخص می گردد. که هزینه لوازم و نصب نیز به این مبلغ اضافه می گردد.
برای درخواست انشعاب بایستی توجه داشت که اولا ملک مورد نظر برای درخواست حتماً بایستی در محدوده خدماتی شرکت آب و فاضلاب باشد. ضمناً ملک بایستی از املاک مجاور خود منفک و بر و کف آن توسط شهرداری مشخص شده باشد همچنین بایستی کاربری ملک مورد نظر کاملا معلوم و مشخص باشد. مدارک مورد نیاز برای خرید انشعاب شامل کپی سند ملک ( در صورت عدم وجود سند ، قولنامه ، وکالتنامه یا بنجاق ) ، اصل کارت ملی و پروانه ساخت می باشد .