التخطيط لزيادة حصة تخصيص مياه الشرب ووضع خطة شاملة لتحديد نطاق الحماية الكمية والنوعية والبيئية والصحية لموارد مياه الشرب لتلبية احتياجات 25 سنة قادمة كحد أدنى.
تعزيز رضا العملاء ومنح حقوق المستخدمين من خلال إنشاء أنظمة استجواب للعملاء، وتحسين الإنتاجية وتحسين جودة الخدمات وتمكين الموظفين وحفظ التكلفة الكاملة للخدمات.
تطوير أنظمة جمع ومعالجة مياه الصرف الصحي، وأنظمة إعادة تدوير واستخدام النفايات السائلة بجودة تتناسب مع نوع الاستهلاك، قابلة للبيئة وآلية السوق للحماية الكمية والنوعية للمياه والموارد البيئية.
إعداد وتنفيذ نظام شامل للاستثمار والرصد الكمي والنوعي لموارد المياه في قطاع المياه الصحية والصالحة للشرب وتطبيق المعايير واللوائح اللازمة لمنع دخول الملوثات وتصريف مياه الصرف الصحي الخام إلى البيئات الطبيعية القابلة لها.
تطوير إدارة المخاطر والأزمات للحد من انخفاض كمية وجودة موارد المياه مع التركيز على إدارة الجفاف والفيضانات وتغير المناخ.
تحسين نظام التعليم العام والمتخصص وإدارة المياه والصرف الصحي ومستوى التكنولوجيا وتوسيع البحوث التطبيقية والتنموية.
تحسين وتطوير نظام التوظيف والتمكين والاحتفاظ بالموارد البشرية بما يتوافق مع الإحتياجات المتخصصة والإدارية لقطاع المياه والصرف الصحي.