اعلام شماره مصرف کنتور توسط مالک یا ساکنین ملک به دلیل عدم قرائت کنتور

1. شماره اشتراک/پرونده ملک

2. شماره فعلی کنتور

بدون هزینه

آنی

آقای علیپور 03536330064

بررسی صورتحساب از نظر صحت محاسبه و همچنین بررسی مصارف آن از لحاظ اشتباه قرائت، خرابی کنتور و یا لوله¬ترکیدگی

1. شماره اشتراک/پرونده ملک

بدون هزینه

3 روز

آقای علیپور 03536330064

فراهم¬نمودن امکان پرداخت الکترونیکی صورتحساب از طریق سایت ، تلفن و ...

1. شماره اشتراک/پرونده ملک

براساس تعرفه های ابلاغی

3 روز

آقای علیپور 03536330064

صدور قبض المثنی یا سوابق به درخواست مشترک

1. شماره اشتراک/پرونده ملک

بدون هزینه

آنی

آقای علیپور 03536330064

افزایش یا کاهش ظرفیت قراردادی املاک غیرمسکونی براساس مدارک ارائه شده ( با رعایت مفاد بند ۱۹-۴ آئین نامه عملیاتی)

1. شماره اشتراک/پرونده ملک

2. نامه جهاد / نامه گردشگری / نامه یا مجوز اداره صمت

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

7 روز

آقای علیپور 03536330064

جایگزین کردن کنتور جدید به جای کنتور خراب یا فرسوده ملک، با رعایت بند ۳۹-۴ آئین نامه عملیاتی

1. شماره اشتراک/پرونده ملک

بدون هزینه

10 روز

آقای علیپور 03536330064

بررسی صحت عملکرد کنتور پس از درخواست مشترک و پرداخت هزینه های مربوطه

1. شماره اشتراک/پرونده ملک

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

10 روز

آقای علیپور 03536330064

تغییر نوع کاربری

1. شماره پرونده/اشتراک ملک

2. نامه های جهاد / گردشگری / نامه یا مجوز اداره صمت

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

5 روز

آقای علیپور 03536330064

قطع و وصل انشعاب آب / فاضلاب به درخواست مشترک (با رعایت بند ۴۱-۴ و ۴۰-۴ آئین نامه عملیاتی)

1. نامه درخواست قطع موقت

هزینه های مصوب

3 روز

آقای علیپور 03536330064

نصب کنتورهای فرعی به درخواست مشترک در صورت دارا بودن شرایط

1. مدارک مالکیت

2. مشخصات هویتی

3.مجوز حفاری شهرداری یا دهیاری /نامه جهاد

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

12 روز

آقای علیپور 03536330064

جابجایی کنتور و سیفون فاضلاب، تغییر سطح انشعاب، تغییر مسیر انشعاب

1. شماره پرونده/اشتراک

2. مجوز حفاری شهرداری یا دهیاری

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

12 روز

آقای علیپور 03536330064

فروش آب سیار از طریق تانکر

1. تکمیل فرم درخواست

2. فیش واریزی پرداخت هزینه

پرداخت الکترونیکی، متناسب با شرایط

24 ساعت

آقای علیپور 03536330064

نصب انشعاب دوم یا سوم فاضلاب ملک بر اساس درخواست متقاضی و در صورت وجود شرائط لازم

1. شماره اشتراک/پرونده

2. مجوز حفاری شهرداری یا دهیاری

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

21 روز

آقای علیپور 03536330064

تغییر مشخصات ملک و مالک پس از بررسی اسناد و مدارک ارائه شده ( با رعایت مفاد بند ۳۰-۴ آئین نامه عملیاتی)

توضیح : شامل تغییر نام ، نشانی و ...

1. شماره پرونده/اشتراک ملک

2. مدارک مالکیت و احراز هویت (صرفا برای تغییر نام)

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

5 روز

آقای علیپور 03536330064

افزایش یا کاهش تعداد واحد مسکونی براساس مدارک ارائه شده

1. شماره پرونده/اشتراک ملک

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

7 روز

آقای علیپور 03536330064

جمع¬آوری انشعابات اضافی ملک در صورت ادغام دو یا چند ملک دارای انشعاب (با رعایت بند ۴۲-۴ آئین نامه عملیاتی)

1. شماره پرونده/اشتراک ملک

2. مجوز حفاری شهرداری

3. نامه دادگاه

4. اعلام مدیر ارشد ابفا

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

12 روز

آقای علیپور 03536330064

افزایش یا کاهش قطر انشعاب موجود به درخواست مشترک(با رعایت بند ۲۱-۴ آئین نامه عملیاتی)

1. شماره پرونده/اشتراک ملک

2. مجوز حفاری شهرداری یا دهیاری

مطابق تعرفه های مصوب روز ، پرداخت الکترونیکی

12 روز

آقای علیپور 03536330064